ペットシッターに関してのQ&A

ペットシッターに関して

ペットシッターとは何ですか?

ペットシッターは、旅行や出張・入院などでペットのお世話が困難な場合に、飼い主様の代わりにご自宅にお伺いしてペットのお世話をする人のことを言います。
「飼い主様ご不在時でも普段と同じお世話をする」ことをコンセプトにお仕事をしています。

お世話の内容については、こちらをご覧ください。

ペットシッターの依頼のタイミングはどのような時ですか?

旅行や出張・入院などでどうしても家を空けなくてはいけない状況で、ペットのお世話をする人が誰もいない場合に依頼されるお客様が多いです。
また、平日のお昼など、仕事等で家に誰もいない場合に依頼されるお客様もいらっしゃいます。

ペットシッターになるにはどうしたらよいですか?

管轄の保健所や愛護センターで、「第一種動物取扱業」内の「保管業」の登録・申請をすることでペットシッターになることができます。申請方法など詳しい情報につきましては、こちらのページをご確認ください。
また、本部にてペットシッターとして仕事を始めるまでの支援・ペットシッターとしてのお仕事の支援をさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

ペットシッターになる基準はありますか?

各市町村及び自治体が定める基準をクリアした形で動物取扱業の登録及び動物取扱責任者の選出を行う必要があります。
2019年6月に「動物の愛護及び管理に関する法律等の一部を改正する法律」が公布され、動物取扱責任者の申請・登録に関して、一部内容が変更されました。
動物取扱責任者の申請・登録を行っているということがペットシッターになる基準となります。

ペットシッターになるための流れは?

「第一種動物取扱業」内の「保管業」の登録・申請がすぐにできる方は、標章が届き次第作業をすることが可能です。
「第一種動物取扱業」内の「保管業」の登録・申請がすぐにできない方は、動物取扱業の要件を満たし、申請・登録をし、標章が届いたら作業することが可能となります。
あにまるているでは、登録・申請がすぐできる方に関しては1カ月程度、すぐにできない方に関しては、資格取得・研修等を含め最短で6カ月程度を予定しております。

現在、ペットを飼育していますが、ペットシッターになることはできますか?

可能です。
ただし、お世話をするペットに感染症等の問題が発生しないよう、万が一のことを考慮し、現在飼育中のペットのワクチン接種履歴が分かる書類や、狂犬病の予防接種済み証などをご提示いただく場合があります。

飼育経験がなくてもペットシッターになることはできますか?

可能です。
「第一種動物取扱業」内の「保管業」の登録・申請をすることでペットシッターになることができますので、飼育経験がなくてもペットシッターになることができます。
また、あにまるているでは対応可能な動物種をシッター様自身に決めていただいておりますので、どうしてもお世話をするのに不安な動物種がいる場合は、本部にお伝えください。

苦手なペット種がいてもペットシッターになることはできますか?

できます。
あにまるているでは、契約時に対応可能な動物種をシッター様自身に決めていただいております。
その際に確認した内容をHPに掲載しておりますので、お客様も情報を確認することができます。

大型犬のお散歩をするのに不安があるのですが、ペットシッターとしてお仕事はできますか?

できます。
あにまるているでは、契約時にシッター様が可能なお世話の範囲をお聞きしております。
その際に、大型犬のお散歩に不安がある旨をお伝えいただければと思います。
また、実際にカウンセリングにお伺いした際に最終的な判断をしていただくことができます。

お世話(シッティング・お散歩代行)に関して

シッティング・お散歩代行を依頼されるペットの年齢はどれくらいですか?

体調面等を考慮し、生後3カ月未満のペットについては基本的にお断りをしております。
また、高齢のペットに関しても万一の場合を含めお客様に了承を得たうえで契約をします。
範囲の対象は、生後3カ月以上から通常のお世話ができるまでの年齢となります。

  • ※通常のお世話ができる年齢は、個々によって異なるので、カウンセリング時に最終決定をします。

シッティング作業以外に何か依頼されることはありますか?

お客様から要望がある場合は、新聞の取り込みや植木の水やりなど簡単な作業を行うことがあります。
カウンセリング時にこのような作業が可能か不可能かをお答えしていただくことにしております。
また、ご依頼を受けるのはあくまでも簡単な作業のみを対象としておりますのでご安心ください。

作業の進め方は?

あにまるているでは、初めてご利用の方に対して、ご依頼日前のカウンセリングを必須とさせていただいておりますので、まずカウンセリングにお伺いします。
カウンセリングを行いお客様と契約をした後、シッティング希望日に作業を行うことになります。
また、新しくペットシッターを始める方向けに研修を用意しておりますので、初めてペットシッターを始める方でも安心して作業に取り組むことができます。

お客様宅への訪問方法はどのようになっていますか?

お客様に事前に合鍵を用意していただきます。
あにまるているを初めてご利用になる方に対しては、カウンセリングを必須とさせていただいておりますので、そのタイミングで合鍵を受け取ります。
シッティング日には、お客様から預かった合鍵でお客様宅へ訪問する流れとなります。
シッティング期間中は、お客様の合鍵を預かることになりますので、取り扱いには十分気を付けてください。

お客様宅への訪問する場合、交通手段はどうしたらよいですか?

基本的に交通手段に決まりはございません。
シッター様宅からお客様宅への移動方法で1番効率の良い交通手段を選択してください。
交通費は、事前に本部にて算出させていただきますので、本部からの問い合わせ時に交通手段の返答をしてください。

お世話中に緊急事態が発生した場合はどのように対応しますか?

まず、お預かりしているペットの安全を第一に考え、飼い主様か飼い主様から指定のあった緊急連絡先に連絡をしていただきます。
万一、どちらとも連絡がつかない状況が発生した場合には、本部と協議した上で対応をしていきます。

お世話中の保険はありますか?

あにまるている独自の保険を完備しております。
ペットのお世話中に飼い主様の自宅の物を壊してしまった場合や、ペットのお預かり中に起きたシッター様の怪我にも対応している保険になります。
詳しくは、こちらをご確認ください。

動物取扱業に関して

第一種動物取扱業とは何ですか?

第一種動物取扱業は、全部で7種(販売・保管・貸出し・訓練・展示・競りあっせん・譲受飼養)あり、ペットショップやトリミングサロン、ペットシッター、ペットホテル、犬の訓練士など動物に関する業のことを言います。
このような業をするためには、動物愛護管理法に基づき、各自治体に登録・申請をする必要があります。
それぞれ定められた方法で各自治体に登録・申請を行い、審査を通過すると各自治体の登録簿に事業者情報が登録され、業を行うことができます。

  • ※ペットシッターは第一種動物取扱業の「保管業」にあたります。

第一種動物取扱業の登録・申請方法は?

まず、都道府県の市町村が所属する自治体に、申請をしていただきます。
これには、動物取扱業の種別ごとに提出が必要となります。
ペットシッターのみの場合は「保管」の申請だけで問題ありませんが、しつけ等訓練も行う場合には、「訓練」の申請も同時にしていただく必要があります。
なお、この第一種動物取扱業の登録申請には費用が発生します。
自治体によって違いますが、動物取扱業の種別ごとに約15,000円程度になります。

「保管業」とは何ですか?

ペットホテルやトリミングサロンなど、飼い主様から一時的にペットを預かる業のことを言います。
犬のお散歩や飼い主様が常時立ち会っていない状態でのペットのお世話も飼い主様からペットを預かっているとみなされるため、ペットシッターは「保管業」ということになります。

  • ※「保管業」については、飼養施設「あり」「なし」に分かれます。
     ペットシッターは飼い主様の自宅にてペットのお世話をするため、飼養施設「なし」で登録できます。
     しかし、ペットホテルに関しては、ペットを預けてもらうための施設が必要になるため、飼養施設「あり」の登録となります。
     ペットシッターとペットホテル両方を業として行うには、対象となる飼養施設の登録が必要となります。
  • ※詳しい内容を知りたい方は、本部までお問い合わせください。

動物取扱責任者とは何ですか?

第一種動物取扱業者から選任される責任者です。第一種動物取扱業者との兼任も可能です。
常勤であることが条件となりますので、複数所在地にて行う場合、兼任できません。

動物取扱責任者になるには?

動物取扱責任者に求められる要件はこちらをご確認ください。

あにまるているに関して

あにまるているとは何ですか?

ペットのお世話をお願いしたい人とペットのお世話をしたいと思っている人を結びつける役目を担いたいと思い、ジャペル株式会社が立ち上げた事業になります。
予約受付や代金回収などの日々の業務やシッティングに必要な書類の準備、ペットシッターとして仕事を始めるまでのお手伝い、ペットシッターとしての研修など全てあにまるているが行います。
ペットのお世話が大好き・困っている人がいれば是非役に立ちたい!と思っているシッター様には、飼い主様とのシッティング前のお打ち合わせ(カウンセリング)と、シッティングに全力を注いでいただきたいと考えております。
また、お客様にも満足していただけるよう取り組んでいますので、安心してご利用していただければと思います。

あにまるているのペットシッターになるには?

あにまるているのペットシッター募集フォームよりお申し込みください。
第一種動物取扱業の申請をしていない方も、1からしっかりとアドバイスさせていただきますので、興味のある方、是非一緒にお仕事しましょう!
ご不明な点等ございましたら、本部までお問い合わせください。

あにまるているとしての作業内容は?

下記、5項目が大まかな作業内容となります。
1.本部からの問い合わせ返答(カウンセリング予約依頼等)
2.お客様宅でのカウンセリング実施(本部スタッフ同行)
3.合鍵の管理(お預かりしてから返却まで)
4.シッティング・お散歩代行
5.お客様紹介

  • ※あにまるているでは、ペットシッター様のお客様紹介制度を設けております。
    詳しく知りたい方は、本部までお問い合わせください。

契約内容は?

業務委託契約となります。
初期費用は、150,000円(税別)になります。WEB制作や初回・定期研修等の費用が含まれています。
手数料は、シッティング・お散歩代行料金の30%になります。保険料や販促費の費用が含まれています。
お支払いはこれだけなので、大きな負担なくしっかりと業務に専念していただくことができます。

  • ※上記以外の内容に関しましては、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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